Survey Kepuasan Pelanggan

No Pertanyaan 1 2 3 4
1 Kejelasan persyaratan layanan
2 Kemudahan prosedur layanan
3 Kompetensi petugas pemberi layanan
4 Keramahan dan kesopanan petugas
5 Kedisiplinan petugas layanan
6 Kecepatan layanan
7 Kesesuaian biaya yang dibayarkan dengan biaya yang ditetapkan
8 Kenyamanan lingkungan unit pelayanan